Thermen-Report: Thermenland Österreich beliebt wie nie zuvor

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Der erste Thermenreport bescheinigt Österreich höchste Beliebtheitswerte

Thermen sind für die Lebensqualität besonders wichtig. Der Qualitätsanspruch der Gäste ist auch enorm hoch. Kurzurlaub, Erholung vom Alltagsstress sowie die Linderung von Verspannungen, Rücken- und Gelenksschmerzen zählen zu den Hauptmotiven für einen Thermenbesuch. Aber auch “Beziehungspflege” wird immer häufiger als Grund für einen Thermenurlaub genannt.


Über 7,57 Millionen Gäste besuchten Österreichs Thermen im vergangenen Jahr. Das belegt der Thermen-Report 2009 der Vamed Vitality World – Österreichischer Marktführer und Betreiber sechs der beliebtesten, heimischen Thermen- und Gesundheitsresorts: den AQUA DOME – Tirol Therme Längenfeld, die Therme Geinberg, die Therme Laa – Hotel und Spa, die Therme Wien-Oberlaa, das Dungl Medical-Vital Resort und das Gesundheitszentrum Bad Sauerbrunn.

Erste umfassende Befragung

Um – ergänzend zu Befragungen der eigenen Gäste – die Bedeutung der österreichischen Thermen für die Gesamtbevölkerung zu erheben und Verbesserungspotenziale zu erkennen, hat die Vamed Vitality World nun erstmals eine österreichweite Umfrage durchgeführt.

Die Ergebnisse der vom Institut Meinungsraum.at durchgeführten Befragung von 1.163 Österreicherinnen und Österreichern wurden jetzt im Thermen-Report 2009 veröffentlicht.

Österreicher sind Thermen-Fans

Über 85 Prozent der Österreicher haben zumindest bereits einmal eine heimische Therme besucht. Besondere Thermen-Liebhaber sind die Burgenländer und Steirer, die mit 95 Prozent die größte Thermen-Erfahrung aufweisen, dicht gefolgt von den Oberösterreichern mit 89,2 Prozent. Als relative Thermen-Muffel beschrieben werden – wohl aufgrund des geringeren Angebots – die westlichsten Bundesländer: in Tirol fanden lediglich 68,3 Prozent und in Vorarlberg sogar “nur” 64,1 Prozent bereits einmal den Weg in eine heimische Therme.

Thermen tragen wesentlich zur Lebensqualität bei

Sechsmal oder öfter pro Jahr: 20 Prozent der Salzburger sind besondere Thermen-Fans. Die meisten Thermenbesucher (37,5%) pilgern zwar nur “ein bis zweimal im Jahr” ins Resort, aber bereits jeder Dritte (34,7%) gönnt sich öfter als dreimal im Jahr einen Thermenaufenthalt. Ganz besondere Thermen-Fans finden sich dabei etwa in Salzburg: dort gehen gleich 20 Prozent der Thermenbesucher “sechs Mal oder öfter” pro Jahr in ein Resort ihrer Wahl – ein Spitzenwert, dem nur die Burgenländer und Steirer (19 bzw. 18%) Paroli bieten können.

Immer mehr Thermen-Liebhaber übernachten in einem der zahlreichen österreichischen Thermen-Hotels: 42 Prozent der Thermenbesucher bleiben durchschnittliche “zwei Tage oder länger” in einem Thermen-Resort. Der Rest bevorzugt Tagesbesuche in der Nähe.

Wie die Studie belegt, wird die Möglichkeit eines Thermenbesuches als wesentlicher Faktor für die persönliche Lebensqualität gesehen. Gleich 72 Prozent geben an, dass Thermenaufenthalte einen wesentlichen Beitrag zur “Steigerung ihrer Lebensqualität” leisten.

Entspannung, Abwechslung vom Arbeitsalltag und “Beziehungspflege”

“Entspannung” (85%) vom immer stärker werdenden Alltagsstress ist laut Thermen-Report der Hauptgrund für einen Thermenbesuch. Für 44 Prozent geht es um “Tapetenwechsel bzw. Kurzurlaub” und über ein Drittel (37,5%) gibt Gesundheitsvorsorge und die Verbesserung des allgemeinen Gesundheitszustandes als Hauptmotiv für einen Thermenbesuch an.

Die Romantik ist jedoch für die Österreicher nicht zu vernachlässigen: über ein Viertel gibt “Beziehungspflege” als Hauptargument für einen Besuch mit dem Partner in einem Thermen-Resort an. So verwundert es auch nicht, dass sich über 90 Prozent über einen Thermengutschein als Geschenk von ihrem Partner freuen würden.

Thermenreport belegt hohe Qualitätsansprüche an Thermen

Damit der Thermen-Aufenthalt nicht zur Enttäuschung wird, muss für die Österreicher die Qualität stimmen. Besonders wichtige Kriterien sind: “Gute Wasserqualität” (78,7%), “Richtige Wassertemperatur” (65,4%), “Verschiedene Beckentypen (Whirlpool, Sportbecken etc.)” (63,7%), “Ruhe” (63,5%) und ein umfassendes Angebot bei Sauna und Dampfbädern (55,7%).

Als besonders störende Faktoren werden “Wartezeiten beim Einlass” (21%), “Lärmbelästigung” (40,3%) und “zu wenige Liegeplätze” (50,6%) empfunden. Während für Familien Kinderfreundlichkeit zählt, geben 22 Prozent der Thermenbesucher an, dass sie sich durch “spielende Kinder” in der Therme gestört fühlen. Aufreger Nr.1 bleiben aber die sogenannten “Liegen-Blockierern”: 72 Prozent ärgern sich regelmäßig über Gäste, die “Liegen reservieren, ohne diese zu benutzen”. Interessant dabei: fast gleich viele (70%) geben an anderer Stelle an, selbst “ihre Liege mit einem Handtuch zu sichern, wenn Sie ins Schwimmbecken oder ins Restaurant gehen”.

Besonders wichtiges Entscheidungskriterium für oder gegen eine bestimmte Therme ist das “Preis-Leistungs-Verhältnis”. Es liegt mit 71,4 Prozent klar an erster Stelle, aber auch der “gute Ruf” (44,8%), die “breite Angebotspalette (Sauna, Dampfbad, Massage etc.)” (43,9%) und “persönliche Empfehlungen” (39,8%) spielen durchaus eine wichtige Rolle bei der Entscheidung. Frauen denken bei der Thermenauswahl generell etwas praktischer: Neben dem Preis ist für die weiblichen Thermenbesucher die “Nähe zum Urlaubs- bzw. Aufenthaltsort” (46%) das entscheidende Auswahlkriterium (Männer: nur 33%).

Jene Österreicher, die nur selten oder gar nicht in eine Therme gehen, geben an, vor allem wegen “Überfüllung” (32,2%) oder “fehlenden Thermen in der näheren Umgebung” (29,4%) fernzubleiben. Hier spielt der Preis scheinbar eine geringere Rolle. Positiv anzumerken ist, dass trotz zahlreicher “Billigthermen” im angrenzenden Ausland stattliche 66,5 Prozent das Preis-Leistungs-Verhältnis der österreichischen Thermen als “zufriedenstellend” einstufen.

[red]

Quelle:

¹ vitality-world.comVAMED-Präsentation der aktuellen Studie: “Österreichischer Thermenreport 2009”

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Linktipps

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– ÖAMTC-Reiseratgeber: Thermensuche (Österreich)
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– Österreichs Thermen: heilende Quellen
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